شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه

 

از شما از این پس در این سند با نام "مشتری" و از شرایط و ضوابط استفاده تحت عنوان "سند" یاد خواهد شد. این سند به علاوه فرم های سفارش خدمات ، بیانگر ارجح بودن این سند بر هر توافق دیگری خواهد بود. شرکت حق به روز رسانی این سند را بدون هیچ محدودیتی در هر زمان و بدون اطلاع مشتری خواهد داشت. چنین تغییر و یا حذفی از زمان انتشار نسخه به روز شده ی سند در وب سایت فروشگاه به صورت قانونی شامل حال مشتری خواهد شد و این کاملا به عهده مشتری است که از مفاد سند مطلع باشد. آخرین نسخه این سند با کلیک روی پیوند "شرایط و ضوابط استفاده" در انتهای صفحات فروشگاه، قابل مشاهده و دریافت است.

ارسال فرم سفارش از طرف مشتری  و نیز استفاده از خدمات فروشگاه از طرف مشتری، به صورت خودکار و فی الفور به معنی پذیرش این سند است و پیرو آن شامل حال مشتری خواهد شد. مشتری تضمین می کند که این سند را به صورت کامل خوانده است و فرصت لازم برای رایزنی قانونی در مورد آن داشته است و بنابراین به صورت روشن همه شرایط و ضوابط ذکر شده در این سند را فهمیده و با آن موافقت کرده است.

خدمات فروشگاه در مقابل دریافت کارمزد، و تحت شرایط و ضوابط حاکم بر این سند که در ذیل آمده است، به مشتری عرضه میشود:

شرایط عمومی :

1- مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود.

2- مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود کدگذاری شده و مسئولیت هر خرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات به فروشگاه اعلام شده است.

3- این فروشگاه متعهد به رعایت "قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران" و قوانین "حفظ حریم خصوصی" می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.

4-مشتری به صراحت درک و توافق می نماید که فروشگاه هیچ گونه تعهدی در قبال خسارت های مستقیم، غیر مستقیم، ضمنی و خاص استفاده از خدمات ارائه شده و یا ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات ارائه شده، ندارد. بدیهی است هر گونه خسارت (عدم دریافت سود و یا ضرر و زیان وارده) که از سوی سرویس دهنده های بین المللی با دلایل نامشخص برای مشتری ایحاد شود، به عهده این فروشگاه نمی باشد.

5- خسارت ناشی از هر واقعه ای که موجب آن ارتباط مشتری با فروشگاه (خدمات/سایت) باشد حال به دلیل سهل انگاری و ... ، از سوی مشتری جبران خواهد شد.

6-مشتری تضمین می کند که حق تکثیر، تغییر و باز فروش خدمات و محصولات فروشگاه را بدون کسب اجازه کتبی از licenseoriginal.com ندارد.

7- کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این سایت متشکل از متن، مجموعه داده ها، گرافیک، آرم ها، آیکون ها و هر نرم افزار "سایت" متعلق به licenseoriginal بوده و یا تحت قوانین کپی رایت بین المللی و داخلی برای سرویس دهنده های طرف قرارد licenseoriginal برای مالک آن محتوا محفوظ است.

8-سوء استفاده زبانی یا کتبی از هر نوع (از جمله اما نه محدود به تهدید، سوء استفاده و یا اظهارات افترا آمیز) از هر مشتری به کارمند، عضو و یا پشتیبان منجر به توقف فوری ارائه خدمات به مشتری خواهد شد.

9- هرگونه سوال در مورد شرایط استفاده از خدمات تنها باید از طریق پشتیبانی  licenseoriginal پرسیده شود.


مسئولیت ها و تضمین ها مشتری :

1- مشتری پذیرفته است که تنها با اطلاعات درج شده در فروشگاه به هنگام ثبت سفارش شناخته می شود و تنها دارنده این اطلاعات مالک محصول سفارش داده شده است و امکان پیگیری سفارش را دارد.

2- مشتری پذیرفته است که در صورتی که فروشگاه بر صحت اطلاعات ارائه شده از سوی مشتری شبهه ای داشته باشد، می تواند روال های قانونی و معمول خود را جهت احراز هویت مشتری طی نماید و حتی ارائه خدمات را تا زمان احراز هویت به حالت تعلیق درآورد.

3-مشتری موافق است که در استفاده از خدمات فروشگاه، قوانین مربوطه (نه محدود ولی شامل قوانین کشوری) را رعایت نماید واز این خدمات جهت مصارف غیراخلاقی، غیر شرعی، افتراآمیز و خلاف خط مشی فروشگاه، استفاده نکند.

4-مشتری پذیرفته است که مسئول حفظ امنیت و تهیه نسخه پشتیبان از خدمات دریافت شده از فروشگاه را به عهده دارد. بدیهی است هر گونه خسارت ناشی از افشا اطلاعات ارسال شده از سوی فروشگاه و یا از دست دادن آن ها به عهده شما است.

5-مشتری می پذیرد که هر گونه خسارات ناشی از جعل هویت دیگران و یا تلاش برای به دست آوردن اطلاعات دیگر مشتریان را به فروشگاه پرداخت خواهید نمود.

6-تداخل یا اخلال در عرضه خدمات، سرور،شبکه های متصل به خدمات فروشگاه و یا نافرمانی از هر یک از شرایط، روش ها و مقررات ذکر شده در فرم های سفارش و توضیحات سایت، نقض قوانین تجارت الکترونیک ایران و قوانین موضوعه کشور عمدا یا غیر عمدی، تلاش برای جمع آوری و یا ذخیره اطلاعات شخصی در مورد دیگر کاربران، پیگیرد قانونی خواهد داشت و فروشگاه می تواند دارایی های قابل بلاک شدن مشتری را تا مشخص شدن تصمیم مرجع قضایی ضبط نماید.

7- مشتری تایید می کند که فروشگاه حق مسدود کردن پرداخت های مشکوک را دارد، در این موارد فروشگاه تحویل خدمات را به تعویق خواهد انداخت و در صورت لزوم اطلاعات مورد نیاز برای تایید پرداخت را تلفنی از مشتری دریافت می کند. در صورت نیاز فروشگاه اطلاعات خرید های مشکوک را به مراجع ذی ربط ارسال خواهد نمود.

8-شما می پذیرید که تمام خدمات ارائه شده روی سایت به صورت پیش پرداخت تامین اعتبار می گردد. هرگونه دریافت محصول و خدمات بدون پرداخت وجه مربوطه به منزله کلاهبرداری خواهد بود.

9-مشتری موافق است که فروشگاه و هر شخص ثالث وابسته به آن (شامل نمایندگان فروش)، کارمندان و نمایندگان و مدیران و زیرمجموعه ها فروشگاه، در مقابل هرگونه ادعای ضرر و زیان، دعوی حقوقی، پرداخت غرامت، پیگرد قانونی از طرف مشتری در رابطه با استفاده از خدمات فروشگاه مصون هستند.

10-مشتری می پذیرد و موافق است که تنها مرجع تشخیص نقض مفاد این سند از سوی مشتری مدیریت فروشگاه خواهد بود. مشتری منفرداً مسوول هر مساله قانونی است که در رابطه با استفاده مشتری از خدمات فروشگاه به وجود می آید.

11-مشتری تضمین می کند و متعهد می شود که حقوق لازم برای استفاده یا اجازه برای استفاده هر چیزی که بر بستر خدمات فروشگاه دریافت می کند را، دارا است و فعالیت مشتری مخدوش کردن بالفعل و بالقوه هر گونه حقی از اشخاص ثالث (حقیقی یا حقوقی) و یا نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران را در بر نخواهد داشت.

 سلب مسوولیت :

1- به غیر از مواردی که صریحاً در این سند قید شده اند، هیچ رای و نظری چه کتبی، چه شفاهی و چه به هر صورت دیگری، که بوسیله کارمندان و پشتیبان، فروشگاه داده شود، هیچگونه تضمینی بوجود نخواهد آورد و اعتماد مشتری به چنین اطلاعاتی، تنها با تشخیص خود مشتری منفرداً انجام می شود و فروشگاه به هیچ وجه دِینی به کسی در قبال چنین اعتمادی نخواهد داشت.

2- فروشگاه حق تعلیق و توقف ارائه خدمات خود (به صورت کامل یا جزئی) را به صورت یک جانبه دارد و ارائه خدمات به صورت بی وقفه از سوی این فروشگاه تضمین نمی شود.

3-هرگونه صدمه ایجاد شده، کلی یا جزیی، ناشی از عملکرد یا فراموشی یا غفلت یا شرایط محتمل خارج از کنترل فروشگاه، در تحصیل، گردآوری یا تحویل اطلاعات؛ مسئولیتی برای فروشگاه در جبران خسارت مشتری ایجاد نمی کند.

4- فروشگاه هیچگونه تضمین و تعهدی در مورد توالی، دقت، جامعیت اطلاعات موجود در وب سایت یا اینکه این اطلاعات قابل اطمینان هستند، نمی دهد. فروشگاه هیچگونه تضمین و تعهدی درمورد اینکه اطلاعات پیوسته و بدون خطا باشند یا اینکه کاستی ها قابل اصلاح باشند، نمی دهد. مشتری هیچگونه ادعا، شکایت یا پیگردی در قبال فروشگاه برای بخش یا بخش هایی از وب سایت که دسترسی به آنها ممکن است نیاز به بارگیریCookie وب سایت داشته باشد، ندارد. "فروشگاه" در این ماده شامل امور، واحدها، بخشها، زیرمجموعه ها و شرکت مادر فروشگاه است و برای هرکدام، شامل کارمندان، مدیران، وکلا، مشاورین، پیمانکاران، مأموران، تأمین کنندگان و تجار وابسته است.

حریم شخصی مشتری :

مگر در مواردی که صریحاً در این سند به آن اشاره شده باشد، شرکت همه اطلاعات و داده های مشتری را به صورت محرمانه نگهداری خواهد کرد. مشتری درک می کند، می پذیرد و موافق است که با حکم دادگاه، دستور دادستانی، پلیس یا هر قوه قانونی دیگر، فروشگاه ممکن است اطلاعات مشتری را در اختیار آن نهاد بگذارد.  مشتری همچنین می پذیرد که فروشگاه ممکن است اطلاعات مشتری را به شرکت مادر خود برای استفاده داخلی شامل استفاده در ارتباط با خدمات شرکت، بهبود خدمات، توسعه خدمات و پیشنهاد های خاص به مشتری انتقال دهد.

قانون حاکم :

هر قرارداد و موافقتنامه شامل این سند، فرم های سفارش و سایر قرارداد ارائه خدمات فروشگاه، مشمول و مبتنی بر پایه قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، تفسیر خواهد شد. مشتری موافق است که هر گونه دعوی قضایی یا حکمیت بین مشتری و فروشگاه در چنین حوزه قضایی انجام خواهد شد و مشتری رضایت به حضور و آمدن به این حوزه قضایی دارد. اگر هر بخش از قرارداد از طرف دادگاه ذی صلاح، به هر دلیلی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بخش های قرارداد، کماکان معتبر و قابل اجرا خواهد بود.

فورس ماژور :

مشتری درک می کند و می پذیرد و موافق است که فروشگاه در مورد تأخیر در اجرای مفاد این سند، فرم های سفارش و سایر قراردادهای خدمات فروشگاه، که باعث آن وقایعی خارج از کنترل شرکت، شامل بلایای طبیعی، جنگ، شورش، اغتشاش عمومی، آشوب، مصائب ملی، زمین لرزه، اعتصاب، آتش سوزی، سیل، آلودگی آب، انفجار، قحطی، نزاع کارگری، مشکل حمل و نقل عمومی، تصادف، ممنوعیت یا محدودیت ناشی از قوانین کشوری (که مجموعا به آن "فورس ماژور" اطلاق می کنیم.)، باشد، مسوولیتی ندارد. شرکت برای کاهش و سبک کردن تاثیرات فورس ماژور، تلاش معقولی خواهد کرد. با وجود هر چیزی که در این باره در جاهای دیگر ذکر شده، نبود منابع مالی به عنوان رخداد فورس ماژور، تلقی نخواهد شد و همچنین هیچ رخداد فورس ماژوری، الزام برای پرداخت هایی که سررسید آنها رسیده است را، معلق نخواهد کرد.

معاهده کامل و انحصاری این سند :

این سند و فرم های سفارش مبنای درک و توافق کامل بین مشتری و فروشگاه را تشکیل می دهد. به جز مواردی که صریحاً، به صورت کتبی و با امضا نماینده قانونی فروشگاه، بر خلاف آن توافق شده باشد، مفاد این سند بر هر توافق کتبی (شامل قالب رایانه ای یا دیجیتالی) یا توافق شفاهی، ارجحیت خواهد داشت. مفاد این سند و فرم های سفارش و هر قرارداد خدمات فروشگاه بین مشتری و فروشگاه منحصرا فقط بین مشتری و فروشگاه خواهد بود و هیچ حقی را به هیچ شخص ثالثی اعطاء نخواهد کرد مگر آنکه صریحاً در این سند بیان شده باشد.